3 Ebooks by Carsten Bach
Carsten Bach: Mehr Wertschätzung und Anerkennung im Job
In vielen Unternehmen herrscht eine Wertschätzungs- und Anerkennungsdürre. Mitarbeiter beklagen, dass ihre Leistungen nicht angemessen anerkannt werden und sie sich als Mensch nicht ausreichend …
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Carsten Bach: Wertschätzende Führung – Das kleine Führungskräfte-ABC
Die Wiederentdeckung der Menschlichkeit in den Unternehmen und im betrieblichen Alltag ist einer der Erfolgsfaktoren der Zukunft von dem alle profitieren: Mitarbeiter, Führungskräfte und Unternehmen. …
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Carsten Bach: Auffallend anders – Vorsprung durch Kundenwertschätzung und Kundenservice
Auffallend anders – mit besonderer Kundenwertschätzung und Kundenservice. Eine hohe fachliche Qualität wird als Differenzierungsfaktor oder gar Alleinstellungsmerkmal immer schwächer, denn dies …
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