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Die Kunst der Diplomatie Eine Definition Die Kernkompetenzen wahrer Diplomaten Warum es in der Diplomatie keine Verlierer gibt Balanceakt zwischen Offenheit und Schöntuerei Die Grundsätze diplomatischen Handelns Warum Diplomatie auch Gefühlssache ist Welche Rolle Bedürfnisse spielen Was Gewaltfreie Kommunikation mit Diplomatie zu tun hat Die Strategien der Diplomaten Nur wer authentisch ist, hat Erfolg Von der Diskussion zum Dialog Bedürfnisorientierte Argumentation Gesprächsführungstechniken Gewaltfreie Kommunikation: Impulsgeber für Diplomatie Die Konfrontationstechnik Humor Lieber nicht! - Was Sie besser bleiben lassen sollten Schwierige Situationen meistern Der aufgebrachte Kunde Ständige Unterbrechungen durch Kollegen Ein heikles Thema ansprechen Ihr Gegenüber wird emotional Die rigide Kollegin Unsachliche Kritik vom Chef Schlechte Nachrichten überbringen Wie Sie mit Anzüglichkeiten umgehen Wenn zwei sich streiten ... Persönliche Voraussetzungen Selbstwert und Selbststeuerung Souveränität Der innere Coach Bausteine der Diplomatie Rhetorik Ethik Lobbyarbeit Stil & Etikette Literatur  
Der Taschen Guide zeigt, wie Ihnen Alltagsdiplomatie in schwierigen Situationen hilft. Lernen Sie die Grundsätze der diplomatischen Kommunikation kennen. Die Autorin erklärt Ihnen, wie Selbstcoaching, die Steigerung Ihres Selbstwertgefühls und Diplomatie zusammenhängen.Inhalte:So setzen Sie Diplomatie in alltäglichen Situationen ein Bausteine der Diplomatie: Rhetorik, Ethik, Stil & Etikette, Humor Grundsätze diplomatischer Kommunikation: Techniken und Gesprächsstrategien Der richtige Umgang mit unangenehmen Situationen Mit Selbstcoaching, Souveränität und Selbstwert den Diplomaten in sich wecken 
Format
PDF-ebook
Sprache
deutsch 
Seiten
128
Dateigröße
0.8 MB
abrufbar
24 Monate
Kopierschutz
social DRM
Verlag
Haufe-Lexware
Ausgabe
Ausgabe
Artikel
DG4445973

'Diplomatie im Alltag' von Carmen Kauffmann ist ein digitales PDF ebook zum direkten download auf PC, Mac, Notebook, Tablet, iPad, iPhone, Smartphone, eReader - nicht aber auf Kindle.

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