Jochen Gabrisch & Claudia Krüger 
Einfach führen 
Wie sich Personalentwicklung in den Alltag integrieren lässt

Wer sich systematisch der Entwicklung seiner Mitarbeiter widmet, ist auf lange Sicht im Unternehmen erfolgreicher – dennoch überlassen viele Führungskräfte diese wichtige Aufgabe aus Zeitnot der Personalabteilung. Das muss nicht sein!

Table of Content

Inhalt
Vorwort 9
Teil I
Personalentwicklung ist Chefsache
Personalentwicklung zahlt sich für Sie aus 15
Personalentwicklung in der Praxis 19
Wollen Mitarbeiter überhaupt Leistung bringen? 22
Gibt es Alternativen zur ‘Chefsache Personalentwicklung’?24
Warum Personalentwicklung ein Schattendasein führt:
Fünf Hindernisse 26
Keine Zeit für Personalentwicklung 26
Die Personalabteilung ist zuständig27
Die Leistung kommt zu kurz29
Harte Ziele – weiche Ressourcen 29
Fehlendes Instrumentarium 31
Personalentwicklung ist möglich 33
Lassen sich Mitarbeiter motivieren? 34
Praktizieren Sie einen fördernden Führungsstil? 36
Teil II
Personalentwicklung mit der Triple-A-Methode
Die Triple-A-Methode in der Praxis45
So nutzen Sie die Triple-A-Methode46
Aufmerksamkeit 51
Lernen Sie Ihre Mitarbeiter besser kennen52
Mit Kommunikation zum Ziel 67
Personalentwicklung beginnt bei Ihnen 74
Anerkennung 79
Die Grundlagen des professionellen Feedbacks 81
Positives Feedback 84
Kritisches Feedback89
Anregung 99
Implizite Anregung 100
Explizite Anregung 113
Teil III
Kompetenzbasierte Personalentwicklung
mit der Triple-A-Methode
So nutzen Sie die Kernkompetenzen 133
Arbeitsverhalten 135
Entscheidungskompetenz 135
Organisation und Planung 141
Ergebnisorientierung 147
Initiative und Verantwortung 152
Belastbarkeit 156
Fachkenntnis 163
Auftreten und Interaktion169
Networking 169
Überzeugungskraft und Durchsetzungsstärke174
Konfliktfähigkeit 178
Teamfähigkeit 184
Geschäfts- und Marktorientierung 191
Wettbewerbskenntnis 191
Kundenorientierung 197
Innovations- und Veränderungsfähigkeit 203
Kostenmanagement 208
Nachwort: Die Triple-A-Methode im Alltag 212
Anhang
Danksagung 217
Weiterführende Literatur 218
Register 224

About the author

Jochen Gabrisch ist – nach Stationen bei Korn / Ferry und Towers Perrin – selbstständiger Berater für Personalauswahl, Führungskräfte- und Organisationsentwicklung.

Claudia Krüger ist Diplom-Psychologin und wissenschaftliche Mitarbeiterin am Zentrum für Testentwicklung und Diagnostik der
Universität Fribourg, Schweiz. Mit den Schwerpunkten Berufseignungsdiagnostik und Wirtschaftspsychologie war sie zuvor an der Ruhr-Universität Bochum und als freiberufliche Beraterin tätig.