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Inhalt

Vorwort zur deutschen Ausgabe
Vorwort des Autors zur deutschen Ausgabe
Vorwort des Autors: Das Nein im Verhandlungsprozess
Einleitung: Das große Geschenk des Neins

Phase 1: Das positive Nein vorbereiten
1.Enthüllen Sie Ihr Ja
2.Verleihen Sie Ihrem Nein Macht
3.Respekt als Schlüssel zum Ja

Phase 2: Das positive Nein übermitteln
4.Artikulieren Sie Ihr Ja
5.Bekräftigen Sie Ihr Nein
6.Schlagen Sie ein Ja vor

Phase 3: Das positive Nein durchziehen
7.Bleiben Sie Ihrem Ja treu
8.Unterstreichen Sie Ihr Nein
9.Handeln Sie ein Ja aus

Fazit: Die Vereinigung von Ja und Nein

Anhang
Danksagung
Anmerkungen
Über den Autor
Register
Translation by Nicole Hölsken
Um in Verhandlungen die eigenen Interessen zu wahren, müssen wir manchmal ein klares Nein aussprechen. Das ist meist unangenehm und mit der Angst verbunden, unser Gegenüber damit so zu verstimmen, dass es auf uns und auf das Gesamtergebnis zurückfällt. Wie wir aus diesem Dilemma herauskommen, zeigt der weltbekannte Verhandlungsexperte William Ury: mit einem positiven Nein! Mit seiner leicht umsetzbaren Kommunikationsstrategie kann jeder in den unterschiedlichsten Verhandlungssituationen ein Nein so vermitteln, dass das Gegenüber nicht vor den Kopf gestoßen und ein erfolgreiches Verhandlungsergebnis erzielt wird.
Format
PDF-ebook
Language
german 
Pages
288
File Size
4.6 MB
retrievable
24 months after purchase
Copy Protection
social DRM
Publisher
Campus Verlag
Edition
1. Edition ()
Product No.
DG2244584

'Nein sagen und trotzdem erfolgreich verhandeln' by William Ury is a digital PDF ebook for direct download to PC, Mac, Notebook, Tablet, iPad, iPhone, Smartphone, eReader - but not for Kindle.

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