Donna Hicks 
La dignidad 
El rol esencial que cumple en la resolución de conflictos

Todos hemos vivido humillaciones en distintos momentos de nuestras vidas, cuando papá, mamá, un profesor, nuestra cónyuge, o un jefe nos recriminó duramente por algo que habíamos hecho o, peor, que no habíamos hecho; cuando un grupo de compañeros de colegio se burló de nosotros en el momento en que tropezamos y caímos; cuando revelamos nuestros sentimientos más íntimos a alguien, y luego descubrimos que él o ella había traicionado nuestra confianza y se los había contado a otros. En esas y otras ocasiones similares, nos hemos sentido insignificantes y no amados, hemos experimentado nuestra vulnerabilidad de la manera más angustiante posible, sentido el desesperado deseo de alejarnos y escondernos.

En este aspecto crítico de la experiencia humana que la distinguida sicóloga Donna Hicks aborda con brillantez y sensibilidad en este extraordinario libro. Con profunda comprensión de las raíces neurobiológicas, sociales y culturales de las actitudes y del comportamiento humano, la doctora Hicks brinda al lector una valiosa oportunidad para entender cómo y por qué podemos ser tan profundamente dañinos unos con otros, como con frecuencia somos, y un enfoque altamente persuasivo, que ella ha llamado el Modelo de la Dignidad, para aprender a evitar ser causantes de nuevas heridas, y a sanar las que ya hemos causado.

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Tabla de contenido
Prólogo por el Arzobispo Emérito Desmond Tutu ix
Prólogo Crítico por Jorje H. Zalles xi
Prefacio xxi
Agradecimientos xxvii
Introducción 1

Uno
Los diez elementos esenciales de la dignidad 27
Aceptación de la Identidad 35
Inclusión 45
Seguridad 51
Reconocimiento de la Legitimidad 61
Reconocimiento 65
Justicia 73
El beneficio de la duda 77
Comprensión 83
Independencia 87
Responsabilidad 91

Dos
Las diez tentaciones a violar la dignidad 97
Morder el anzuelo 103
Proteger la propia imagen 109
Evadir la responsabilidad 113
Buscar una falsa dignidad 119
Buscar una falsa seguridad 127
Evitar el conflicto 131
Ser la víctima 147
Resistirse a recibir retroalimentación 153
Culpar y avergonzar a otros para desviar la propia culpa 169
Participar de una intimidad falsa y de chismes degradantes 175

Tres
Cómo sanar las relaciones con dignidad 181
Reconciliarse con dignidad 183
La promesa de la dignidad 203
Notas 206
Bibliografía seleccionada 216
Índice 221

عن المؤلف

La doctora Donna Hicks fue Directora Adjunta del Programa para el Análisis y la Resolución de Conflictos Internacionales (PICAR por sus siglas en inglés) del Centro Weatherhead para Asuntos Internacionales de la Universidad de Harvard, y es actualmente Asociada de dicha asociación. Durante más de dos décadas de actividad en el campo de la resolución de conflictos internacionales, ha facilitado diálogos entre comunidades en conflicto y en muchos lugares del mundo, y ha realizado consultorías para diversas corporaciones e instituciones con el propósito de aplicar el Modelo de la Dignidad.