Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung – gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Eberhard G. Fehlau zeigt Ihnen wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter:in oder Vorgesetzte:r.
Inhalte:
– Ursachen und erste Anzeichen erkennen
– Fähigkeiten und Kompetenzen für kritische Situationen
– Den Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Kompetenz und Kompromissbereitschaft
– Mit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen
Inhalte:
– Ursachen und erste Anzeichen erkennen
– Fähigkeiten und Kompetenzen für kritische Situationen
– Den Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Kompetenz und Kompromissbereitschaft
– Mit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen
عن المؤلف
Eberhard G. Fehlau, Dipl.-Psychologe, Dipl.-Soziologe, ist selbstständiger Berater in den Bereichen betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Personal- und Organisationsentwicklung.
لغة ألمانية ● شكل PDF ● صفحات 253 ● ISBN 9783648177280 ● حجم الملف 0.9 MB ● الناشر Haufe ● مدينة Freiburg ● بلد DE ● نشرت 2024 ● الإصدار 5 ● للتحميل 24 الشهور ● دقة EUR ● هوية شخصية 9308971 ● حماية النسخ DRM الاجتماعية