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Einleitung: Kein überraschendes Phänomen: Customer Energy.- Telekommunikation: Fest oder mobil, in jedem Fall entscheidet der Kunde.- Medien: Urvertrauen verloren, aber neue Verbündete gewonnen.- Customer Equipment: Kaum noch Grenzen zwischen Hard- und Software.- Fazit: Industrieübergreifende Diskussion eines methodischen Ansatzes zum Management der Customer Energy.- Die sechs Imperative der Management-Agenda im Endkundenmarkt.عن المؤلف
Martin Sonnenschein, Partner und Vice President von A.T. Kearney, leitet in Europa die Global Communications, High Tech & Media Practice des Beratungsunternehmens. Axel Freyberg, ebenfalls Partner und Vice President von A.T. Kearney, ist Mitglied derselben Practice. Harald Zapp ist Leiter des Bereichs Service Provider im Central Marketing Team von Cisco Systems in London.
لغة ألمانية ● شكل PDF ● صفحات 190 ● ISBN 9783834991577 ● حجم الملف 12.3 MB ● الناشر Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler ● مدينة Wiesbaden ● بلد DE ● نشرت 2007 ● للتحميل 24 الشهور ● دقة EUR ● هوية شخصية 2210105 ● حماية النسخ DRM الاجتماعية
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