12 Ebooks von Jan van Bon
Jan van Bon: Fundamentos de ITIL® V3
Note: This book is available in several languages: Dutch, English, French, Spanish.Foundations of ITIL v3 has become the industry classic guide on the topic of ITIL. Over the years this authoritative …
PDF
Spanisch
DRM
€46.99
Jan van Bon: ISO/IEC 20000 – An Introduction
Note: This book is available in several languages: Dutch, Chinese, Brazilian Portuguese, English, German, French, Spanish.CONTAINS THE TEXT FOR THE FULL ISO/IEC STANDARDThis groundbreaking new title …
PDF
Englisch
DRM
€57.99
ISM method Version 3
This book describes a revolutionary approach on how to successfully implement IT service management (ITSM) in an easier, faster, cheaper, and especially more effective way.In the book, the lessons of …
PDF
DRM
€47.70
Jan van Bon: ITIL® 4 – A Pocket Guide
The ITIL pocket guides of Van Haren Publishing are since long recognized as the industry classic guide on the topic of ITIL, in many languages. Over the years this authoritative guide has earned its …
EPUB
Englisch
DRM
€20.99
Jan van Bon: ITIL(R)4 – Pocketguide
De ITIL pocketguides van Van Haren Publishing worden al lange tijd beschouwd als een betrouwbare gids op het gebied van ITIL, in vele taalversies. Deze publicaties hebben een vaste plaats verworven …
PDF
DRM
€24.48
Jan van Bon: ITIL(R)4 – Pocketguide
De ITIL pocketguides van Van Haren Publishing worden al lange tijd beschouwd als een betrouwbare gids op het gebied van ITIL, in vele taalversies. Deze publicaties hebben een vaste plaats verworven …
EPUB
DRM
€24.21
Jan van Bon: ITIL(R) 4 – Pocketguide 2de druk
De ITIL pocketguides van Van Haren Publishing worden al lange tijd beschouwd als een betrouwbare gids op het gebied van ITIL, in vele taalversies. Deze publicaties hebben een vaste plaats verworven …
PDF
DRM
€24.34
David Smith & Jan van Bon: Implementing Metrics for IT Service Management
This book ‚Implementing Metrics for IT Service Management‘ provides a measurement framework which is based on a continuous improvement lifecycle. The measurement framework is aligned with the IT …
PDF
Englisch
DRM
€57.99
Jan Schilt & Jan van Bon: Metrics for Service Management:
This title is the sister book to the global best-seller Metrics for IT Service Management. Taking the basics steps described there, this new title describes the context within the ITIL 2011 Lifecycle …
EPUB
Englisch
DRM
€46.99
