Ronald Gleich 
Prozess- und Funktionscontrolling 
Grundlagen, Kennzahlen, Best Practices

Expert:innen beleuchten wichtige und zeitgemäße Ausprägungen des Funktionscontrollings, die sie anhand der Bereiche Human Resources, Einkauf und Logistik, Forschung und Entwicklung, Produktion sowie Marketing und Sales skizzieren und mit Beispielen verdeutlichen. Außerdem zeigt Ihnen dieses Buch, wie Sie funktionsübergreifende Themen mit den Schwerpunkten Prozesscontrolling und Prozessmanagement in Ihrem Unternehmen verankern und von einer ganzheitlichen Steuerung der Geschäfts- und Hauptprozesse profitieren.
Inhalt:

– Produktion, Personal, Marketing, Entwicklung, Einkauf – Best Practice für das Funktionscontrolling
– Konzepte zur Robustheit im Supply Chain Controlling
– Performance Measurement von Prozessen in digitalen Geschäftsmodellen 
– Produktentwicklungscontrolling mit Unterstützung von RPA (Robotic-Process Automation)
– Integratives Prozess- und Funktionscontrolling: Entwicklung einer Grundlogik zur Verbindung beider Perspektiven’Alles in allem kann Dozenten und fortgeschrittenen Studierenden sowie Praktikern des Controllings die Lektüre dieses interessanten und informationsreichen Bandes bestens empfohlen werden.’ Prof. Dr. Bernd W. Müller-Hedrich

A propos de l’auteur

Professor Dr. Ronald Gleich ist Academic Director des Centers for Performance Management & Controlling der Frankfurt School of Finance & Management, Leiter der Ideenwerkstatt des Internationalen Controller Vereins sowie Mitgründer der Podcastreihe ‘Controlling-Vordenker’.