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Kerstin Schmidt 
Kundenbindung. Begriff und Instrumente 

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Studienarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL – Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1, 0, Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Göttingen (Marketing), Veranstaltung: VWA-Studium BWL – Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgrund von gesättigten Märkten, der zunehmenden Intensivierung des Wettbewerbs, der erheblichen Kosten für die Neukunden-Akquisition sowie der negativen Folgen unzufriedener Kunden hat sich das Bestreben zur Kundenbindung zu einer Erfolgsstrategie der Unternehmen entwickelt.
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Bahasa Jerman ● Format PDF ● Halaman 35 ● ISBN 9783638246019 ● Ukuran file 0.6 MB ● Penerbit GRIN Verlag ● Kota München ● Negara DE ● Diterbitkan 2004 ● Edisi 1 ● Diunduh 24 bulan ● Mata uang EUR ● ID 3494187 ● Perlindungan salinan tanpa

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