Manfred Bruhn liefert Entscheidungsträgern in Nonprofit-Organisationen wertvolle Hilfestellung bei einer systematischen strategischen Konzeption und Implementierung eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements, das über eine isolierte Anwendung von Einzelmaßnahmen zur Messung und Steuerung der Qualität von Nonprofit-Leistungen hinausgeht. Dabei zielt das Buch gleichermaßen auf ein Qualitätsmanagement für unterschiedliche Nonprofit-Bereiche, wie beispielsweise Krankenhäuser, Pflegedienste, Museen, Theater, Universitäten, Kirchen oder Umweltschutzorganisationen. All jene, die sich mit diesem Thema in Lehre, Wissenschaft und Praxis auseinandersetzen, erhalten einen vollständigen Überblick über den State of the Art zum Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen.
Manfred Bruhn
Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen
Grundlagen – Planung – Umsetzung – Kontrolle
Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen
Grundlagen – Planung – Umsetzung – Kontrolle
Língua Alemão ● Formato PDF ● Páginas 253 ● ISBN 9783658003548 ● Tamanho do arquivo 90.0 MB ● Editora Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH ● Cidade Wiesbaden ● País DE ● Publicado 2013 ● Carregável 24 meses ● Moeda EUR ● ID 2648864 ● Proteção contra cópia DRM social