Andreas Meier & Henrik Stormer 
eBusiness & eCommerce 
Management der digitalen Wertschopfungskette

Das Fachbuch stellt die Glieder der digitalen Wertschöpfungskette in e Business und e Commerce in den Mittelpunkt. Jedem Teilglied ist ein eigenes Kapitel gewidmet. Behandelt werden Geschäftsmodelle, digitale Beschaffungs- und Marketingprozesse, elektronische Verhandlungsprozesse und Sicherheitsfragen sowie das Lieferanten- und Kundenbeziehungsmanagement. Neu in der 2. Auflage sind u. a. die Integration von Web-2.0-Methoden und die Beschreibung von Recommender Systemen. Eine Website bietet zusätzlich Unterrichtsunterlagen und Fallstudien.

Auch in englischer Sprache lieferbar: Meier/Stormer, e Business & e Commerce. 1st ed. 2009. ISBN 978-3-540-89327-1; ausführliche Informationen zum Buch ->springer.com