Antonio Muniz & Alessandro Silva 
Jornada SRE no Brasil 
Unindo conceitos e práticas da engenharia de confiabilidade para melhorar a experiência do cliente

O livro Jornada SRE no Brasil tem o objetivo de compartilhar conceitos e experiências, trazendo uma visão ampla e prática dos desafios e das ações tomadas para superá-los no dia a dia da jornada SRE em diferentes cenários e indústrias de atuação dos coautores.

A Jornada Colaborativa
Era uma vez um professor universitário que sonhava em lançar um livro quando finalizou o mestrado em 2006. O sonho começou a ser concretizado em 2017 com o livro ‘Jornada Dev Ops’, mas alguns obstáculos travaram sua evolução após a escrita de três capítulos.
Em setembro de 2018, durante uma palestra na PUC Minas, surgiu um click: ‘Será que outras pessoas apaixonadas por Dev Ops ajudariam com a escrita colaborativa?’
Dezenas de colaboradores aceitaram o convite e o livro foi lançado para 350 pessoas no dia 06 de junho de 2019 no Centro de Convenções Sul América, no Rio de Janeiro.
A escalada dos times gerou novas amizades, aprendizados, doação de R$ 502 mil para instituições com o lançamento de 29 livros e sonhamos transformar mais vidas com a inteligência coletiva e o apoio de empresas amigas.

Antonio Muniz
Fundador da Jornada Colaborativa, curador de 30 livros e CEO Advisor 10x.

Thiago Oliveira
Líder do time organizador do livro, curadoria e revisão técnica.

Coautores
Alessandro Silva
Ana Genari
Andreia Rodrigues Aranha Ribeiro
Antonio Muniz
Bruno Barin
Bruno Marangoni
Christopher Paladino
Daniel Falbi
Demetrius de Amorim Moro
Eduardo Berti
Emerson Freitas
Gabriel Amaro
Igor Osch Simões
Júlio Renato Soares Velloso
Karin Recchi
Leandro E. Sousa
Luís Felipe da Costa Neves
Marcos Baião
Mario Muller
Priscila Pinheiro
Ricardo Coelho
Richard Marques
Sidney Rocha
Solange Satie
Taiolor Morais
Tatiane Payá
Thiago Jorge Dias
Thiago Oliveira
Thiago Segantini
Will Aguiar
William Lavieri de Souza

Содержание

PARTE I. INTRODUÇÃO AO SRE
1. Visão geral de SRE (Mario Muller)
2. Conectando agilidade,  Dev Ops e SRE (Antonio Muniz)
PARTE II. FATORES CULTURAIS
3. Ferramentas como instrumentos de transformação cultural (Ricardo Coelho)
4. Saia dos war rooms recorrentes: invista em Dev Ops (Taiolor Morais)
5. Blameless post mortem sem mortes (Solange Satie)
PARTE III. ADOÇÃO DE PRÁTICAS – EMBRACING RISKS
6. Como gerir riscos de forma tangível com dados (Marcos Baião)
7. Aceitando e aprendendo com as falhas (Sidney Rocha/Thiago Oliveira)
8. A arte de observar sistemas (Leandro E. Souzsa/Thiago Oliveira)
9. Métricas (Thiago Jorge Dias/Thiago Oliveira)
10. Chat Ops (Bruno Marangoni)
11. O que é toil e como identificá-lo no dia a dia (Alessandro Silva/Thiago Oliveira)
12. Alimentando seu backlog com ações anti-toil (Demetrius de Amorim Moro/Gabriela Dias)
13. Error budget – Posso errar à vontade? (Karin Recchi/Thiago Oliveira)
14. A importância do SLIe o impacto no ROI pela perspectiva do customer experience (Thiago Oliveira)
15. Como implementar SLI e SLO (Richard Marques/Gabriela Dias)
16. War room com mentalidade ágil (William Lavieri de Souza/Thiago Oliveira)
17. Tratar, evitar incidentes e evoluir o negócio: qual a prioridade? (Daniel Falbi)
18. O momento de começar é em uma crise? (Eduardo Berti/Priscila Pinheiro/Thiago Oliveira)
19. O papel do release engineer (Will Aguiar/Gabriela Dias)
20. Testes,  release e rollback (Thiago Segantini)
21. O PRR e a construção do indicador de confiabilidade (Andreia Rodrigues Aranha Ribeiro/Thiago Oliveira)
22. Service mesh (Gabriel Amaro/Thiago Oliveira)
23. Chaos engineering (Ana Genari/Bruno Barin)
24. SRE como alavanca para o negócio (Tatiane Payá/Thiago Oliveira)
25. SRE como parceiro dos squads (estudo de caso) (Júlio Renato Soares Velloso/Luis Felipe da Costa Neves/ Thiago Oliveira)
26. SRE ajudando na estratégia tecnológica (Emerson Freitas)
27. Parceria Dev e SRE na concretização da estratégia (Christopher Paladino)
28. Como observabilidade e SRE andam juntos em um grande varejista (estudo de caso) (Igor Osch Simões)
Referências
Sobre os autores

Об авторе

Palestrante, podcaster, professor, Head de Agilidade, Dev Ops, Produto e SRE. Como fundador e líder da Jornada Colaborativa, mobilizou milhares de coautores e novas lideranças para escrever dezenas de livros sobre tecnologia, desenvolvimento de software, agilidade, inovação e liderança. Já inspirou mais de 30 mil pessoas em cursos de MBA, bootcamps, videoaulas, workshops, consultorias e palestras em empresas líderes de mercado, como Sul América, Petrobras, Vivo, Itaú, Oi, Furnas, Eletrobras, DHL, Banco do Brasil, Ernst & Young, Finep, SEBRAE, UOL, Pag Seguro, Makro, Totvs, Jucesp, Ambev Tech e Dafiti. Sua formação tem uma base multidisciplinar em negócios, tecnologia e liderança, com mestrado em Administração no IBMEC, MBA em Telecomunicações na FGV, graduação em Tecnologia na Unigranrio e certificações em agilidade, Lean, tecnologia, projetos, processos e serviços.

English version:

Inspired more than 30, 000 people and teams in MBA courses, bootcamps, video classes, workshops, consulting and lectures in leading companies such as Sul América, Petrobras, Vivo, Itaú, Oi, Furnas, Eletrobras, DHL, Banco do Brasil, Banco Safra, Banco PAN, Ernst & Young, Finep, Sebrae, UOL, Pagseguro, Makro, Totvs, Jucesp, Ambev Tech and Dafiti.