Fausto Presutti 
Un Percorso di Certificazione di Qualità nelle Istituzioni Scolastiche 
La norma CEIS: 2009

L’ obiettivo principale del libro è quello di offrire un percorso concreto di certificazione, che possa essere un modello di riferimento per l’acquisizione delle competenze professionali nel saper redigere e nel saper realizzare:

— il Manuale della Qualità in base alla Norma CEIS 2009 ;

— le Procedure della Qualità in base alla Norma CEIS 2009 ;

— le Relazioni della Qualità fatte sui Questionari compilati da Studenti, Famiglie, Insegnanti e Dirigenza della Istituzione Educativa/Scolastica