Individuelle Gesundheitsleistung – zunehmend wichtig für den wirtschaftlichen Erfolg der Arztpraxis.
Analyse – Organisation – Vermarktung:
— Welche Bedürfnisse haben meine Patienten?
— Welche IGe L-Leistungen will ich in meiner Praxis anbieten? (Vorsorgeuntersuchungen, Reisemedizinische Beratung, Alternative Heilverfahren)
— Wie organisiere ich Termine, Personal, Räume?
— Wie biete ich den Patienten meine IGe L-Leistungen an? (Homepage, Informationsmaterial, Recall-System)
Betriebswirtschaftlich, rechtlich, kommunikativ: Hilfreiche Tipps für den Umgang mit Patienten und Mitarbeitern, Abrechnungshinweise, Fehlervermeidung. Alles vorhanden für die direkte Umsetzung: Checklisten, Musterformulare, Patientenbroschüren, Fragebögen. Inklusive Zusatzinfos: Abkürzungsverzeichnis, Glossar, Internetadressen, weiterführende Literatur.
Vorsprung durch Wissen: Das interdisziplinäre Autorenteam – Arzthelferin, Ärztin, Rechtsanwalt – liefert Ihnen praxisrelevant und kompakt die optimale Strategie für Ihren Erfolg.
NEU u.a.
— Aktuelle Abrechnungsziffern/-modalitäten
— Neues Kapitel „Mahnwesen“
Содержание
Allgemeines: Einführung. IGe L-Management. Verschiedene IGe L einschl. Verweis auf GOÄ. Vermarktung. Fazit.- Kommunikation: Einführung. Grundlagen. Kommunikation i.d. Arztpraxis. Fazit.- Qualitätsmanagement: Einführung. Verschiedene Systeme. Praxisleitbild, -philosophie. Umsetzung. Fazit.- Rechtliche Grundlagen: Definition IGe L. Behadlungsvertrag. Individ. Gesundheitsleistungen oder Kassenleistung? Abrechnung von IGEL. Forderungseinzug. Ausgefallener Behandlungstermin. Steuerrecht. IGe L-Werbung. Internet-Werbung. IGe L im neuen Berufsrecht. Mitarbeitermotivation. ANLAGEN: u.a. Musterbögen, Übungen, Dokumente, Flyer, Broschüren, Checklisten, Patientenfragebogen, Patienteninformation (Akupunktur, Bioresonanztherapie, Eigenbluttherapie), Ernährungsberatung, Zertifizierung, Verantwortlichkeitsmatrix u.v.a.
Об авторе
Melanie Jordt- gelernte Arzthelferin- weiterbildende Studiengänge: Koordinatorin Gesundheitsökonomie und PraxismanagerinThomas Girr- Rechtsanwalt mit Schwerpunkt ‘Recht des niedergelassenen Arztes’- seit 1996 Lehrbeauftragter im Fachbereich Weiterbildung und Technologietransfer an der FH Hannover
Dipl.-Med. Ines-Karina Weiland- Fachärztin für Allgemeinmedizin- IGe L-Schwerpunkte: Ernährungsberatung und orthomolekulare Medizin