Stefano Calicchio 
Forhandling i 4 trinn 
Hvordan forhandle i vanskelige situasjoner fra konflikt til enighet i forretnings- og hverdagslivet

Hva er strategisk forhandling og hvordan fungerer det? Hvordan tilegner du deg kompetanse på dette området? Hvilken strategi kan iverksettes for å prøve å løse konflikter på en måte som er praktisk for alle involverte parter?



I denne veiledningen finner du enkle, klare og omfattende forklaringer på hvordan du kan forhandle i vanskelige situasjoner og hva som er de beste strategiene som finnes i dag for å lykkes med denne oppgaven. Boken tar leseren i hånden og følger ham/henne gjennom fire trinn, som belyser de viktigste punktene i saken:



— hva en konflikt er og hvordan den oppstår;

— hva som er de viktigste faktorene å ta hensyn til i en forhandlingssituasjon;

— hvordan gjenkjenne hindringene for forhandlinger og hvordan løse en konflikt;

— hva som er de beste integrative og distributive strategiene for å forhandle på en vellykket måte.



Å lære å forhandle kan bli en tilgjengelig aktivitet for alle, men bare hvis du vet hvordan du gjør det. Slutt å kaste bort tid bak tusenvis av sider med teoretiske håndbøker og oppdag hva som virkelig betyr noe gjennom enkel, stimulerende og umiddelbar lesing.