Andreas Klein Marketing- und Vertriebscontrolling Grundlagen, Konzepte, Kennzahlen, Best Practice

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Обкладинка Andreas Klein: Marketing- und Vertriebscontrolling (PDF)

Analysieren Sie die Wirtschaftlichkeit von Marketingmaßnahmen und der eingesetzten Budgets. Die hochkarätigen Autoren gehen auf aktuelle Erfahrungen zu Themen wie Absatz- und Preisplanung, Kunden-DB-Rechnung und Incentivierung ein. Auch die IT-Praxis wie z. B. Einsatz von CRM-Systemen und Suchmaschinenoptimierung erklären sie ausführlich.
Inhalte:

– Vertriebscontrolling durch Forecast.
– Transparenz durch Preiscontrolling.
– Kundendeckungsbeiträge erheben und analysieren.
– Websites auf Kundenwirkung prüfen.
– Social-Media-Konzepte steuern und überwachen.

€82.99

Зміст

Kapitel 1: Standpunkt

Experten-Interview zum Thema ‘Marketing im Online-Zeitalter’

Kapitel 2: Grundlagen & Konzepte

Social Business, Controlling und die digitale Transformation – Martin Grothe

Mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung als Instrument der Ergebnissteuerung im Vertrieb – Reinhard Bleiber

Social Media Controlling – oder was wollen wir eigentlich in Facebook? – Kai Wiltinger

Kapitel 3: Umsetzung und Praxis

Kennzahlen für das Social-Business-Controlling – Martin Grothe

Optimierte Steuerung der Vertriebsbereiche mithilfe individueller Vertriebscockpits – Galina Dückmann

Forecasting im Vertriebscontrolling – Matthias Schmitt

Preiscontrolling: Die wichtigsten Instrumente zur optimalen Preisgestaltung – Kai Wiltinger, Martin Wricke

Customer Journey-Analyse als neues Instrument im Marketingcontrolling – Markus Schwemm

Gewährleistungskosten kalkulierbar machen – Wilfried Wurms

Kapitel 4: Organisation & IT

Digitale Transformation: Wie Marketingprozesse (und die Gesellschaft) verändert werden – Matthias Nagel, Matthes Nagel, Markus Nagel

Neue Potenziale im Controlling durch die Verarbeitung von unstrukturierten Daten in Marketing und Vertrieb – Michael Möhring, Rainer Schmidt, Ralf-Christian Härting, Jan Heitmann

Umsatz- und Ergebnisanalyse mit SAP-Modul CO-PA durchführen – Gerhard Jurasek

Kapitel 5: Literaturanalyse

Literaturanalyse

Stichwortverzeichnis

Про автора

Professor Dr. Andreas Klein lehrt seit 2003 Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Controlling & International Accounting an der SRH Hochschule Heidelberg und verfügt über mehrjährige Erfahrung in einer internationalen Beratungsgesellschaft. Er ist Mitherausgeber der Schriftenreihe ‘Der Controlling-Berater’ und als Unternehmensberater und Referent in der Industrie- und Dienstleistungsbranche tätig.

Мова Німецька ● Формат PDF ● Сторінки 280 ● ISBN 9783648057209 ● Розмір файлу 5.5 MB ● Редактор Andreas Klein ● Видавець Haufe ● Місто Freiburg ● Країна DE ● Опубліковано 2014 ● Завантажувані 24 місяців ● Валюта EUR ● Посвідчення особи 3569769 ● Захист від копіювання Соціальний DRM