Hailka Proske & Eva Reiff 
Zielvereinbarungen und Jahresgespräche 

Wozu Sie Jahresgespräche führen und Ziele vereinbaren
Was sind Jahres- und Zielvereinbarungsgespräche?
Sinn und Zweck dieser Gespräche
Was die Wirkung der Gespräche beeinflusst

Ihr Handwerkszeug
Wie Sie Ziele formulieren
Wie Sie Mitarbeiter beurteilen
Gesprächstechniken: Wie Sie verständlich kommunizieren

So bereiten Sie sich vor

• Schlüssel zum Erfolg: gründlich vorbereiten


• Was Sie vorab organisieren


• Die Zielvereinbarung vorbereiten


• Die Mitarbeiterbeurteilung vorbereiten


• Die Themen Entwicklung und Zusammenarbeit vorbereiten


• Wie Sie sich auf das Gespräch einstimmen

So führen Sie ein Jahresgespräch durch

• Leitfaden für den Ablauf


• Schritt 1: Einstieg


• Schritt 2: Rückblick auf die Zielerreichung


• Schritt 3: Ziele für das kommende Jahr vereinbaren


• Schritt 4: Beurteilung durchsprechen


• Schritt 5: Entwicklungsbedarf und Potenzial klären


• Schritt 6: Feedback über die Zusammenarbeit


• Schritt 7: Vereinbarungen schriftlich festhalten


• Schritt 8: Das Gespräch abschließen


• Schritt 9: Das Gespräch nachbereiten


• So meistern Sie schwierige Gesprächssituationen

Wirksam kontrollieren und motivieren

• Ziele und Aufgaben


• Selbstkontrolle versus Fremdkontrolle


• Kontrollgespräche führen


• Effektives Feedback geben

Literaturverzeichnis

Stichwortverzeichnis