Ein QM-System ist nur erfolgreich, wenn die Inhalte tatsächlich gelebt werden. Und häufig ist das Scheitern bereits bei der Einführung vorprogrammiert. Die Gründe hierfür sind vielfältig: dies kann beispielsweise an der grundsätzlichen Angst der Mitarbeiter vor Veränderungen, an der erwarteten vermeintlichen Mehrarbeit oder am nicht kommunizierten Nutzen liegen Dieses Buch zeigt, wie Mitarbeiter von vorneherein systematisch mit eingebunden werden, welche Probleme auftreten können und wie sie behoben werden.
Über den Autor
Dr. Janet Nagel gründete das Unternehmen BEACHFACTORY BERLIN Gmb H & Co. KG mit der Marke Team Venture für Consulting, Trainings und Events sowie das Unternehmen Sun Solutions für Prozess- und Managementberatung nach ISO 9001:2008, Projektmanagement und Coaching.
Sprache Deutsch ● Format PDF ● Seiten 128 ● ISBN 9783446426283 ● Verlag Hanser, Carl ● Ort München ● Land DE ● Erscheinungsjahr 2010 ● herunterladbar 24 Monate ● Währung EUR ● ID 2156999 ● Kopierschutz Soziales DRM