Enzo Maria Tripodi 
Profili di tutela dei consumatori 
Albergo – Condhotel – Bed and Breakfast – Ristoranti – Social Eating e Home Restaurant – Garanzie nella vendita di beni e servizi on line

Il volume affronta dapprima alcuni servizi di ‘ospitalità’, come l’albergo, il Condhotel, il Bed and breakfast, l’Home sharing, il Social eating (Home restaurant), delineandone le regole – spesso derivanti dalla giurisprudenza – per gli operatori e gli ambiti di tutela dei consumatori.

La trattazione prosegue con la ristorazione (somministrazione al pubblico di alimenti e bevande) rispetto alla quale stanno emergendo particolari dinamiche tra colui che offre il servizio e coloro che intendono usufruirne. In particolare, la dimensione ‘social’ si affianca a quella ‘personale’ con interessanti varianti delle situazioni, come le recensioni ‘malevoli’ e la tutela dell’attività ‘creativa’ dello chef o del ristoratore.

Il volume si chiude con la trattazione della nuova disciplina sulle garanzie nella vendita di beni di consumo che è stata ampliata anche alle ipotesi in cui i beni mobili comprendano contenuti o servizi digitali incorporati o ‘interconnessi’ con detti beni, ovvero la fornitura riguardi unicamente a contenuti e servizi digitali.