Position beziehen, freundlich bleiben – sich Respekt verschaffen. Die große Kunst der Diplomatie besteht darin, stets den richtigen Ton zu treffen und eine Situation zu schaffen, bei der keiner sein Gesicht verliert. Wie das auch bei schwierigen Kunden oder Kollegen gelingt, erklärt die erfahrene Personaltrainerin Tanja Baum in diesem Pocket-Ratgeber. Mit vielen Fallbeispielen und einem Quickguide.
€7.49
เกี่ยวกับผู้แต่ง
Tanja Baum, systemische Organisationsberaterin und Coach, studierte an der Erziehungswissenschaftlichen Hochschule Köln Pädagogik und Sozialwissenschaften. 1999 gründete sie in Köln die Agentur für Freundlichkeit mit den Arbeitsschwerpunkten Prozessberatung, Training und Coaching. Zusammen mit ihrem Team betreut sie namenhafte Unternehmen in Deutschland, Schweiz und Österreich.
ภาษา เยอรมัน ● รูป PDF ● หน้า 96 ● ISBN 9783864140013 ● ขนาดไฟล์ 3.1 MB ● สำนักพิมพ์ REDLINE ● เมือง München ● ประเทศ DE ● การตีพิมพ์ 2008 ● ที่สามารถดาวน์โหลดได้ 24 เดือน ● เงินตรา EUR ● ID 2497764 ● ป้องกันการคัดลอก โซเชียล DRM
หนังสืออิเล็กทรอนิกส์เพิ่มเติมจากผู้แต่งคนเดียวกัน / บรรณาธิการ
4,574 หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ในหมวดหมู่นี้
