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Andreas Schwarz 
Krisen-PR aus Sicht der Stakeholder 
Der Einfluss von Ursachen- und Verantwortungszuschreibungen auf die Reputation von Organisationen

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Einführung.- Begrifflich-theoretische Grundlagen und Forschungsstand.- Kovariationsbasierte Kausalattributionen in Krisensituationen: Grundzüge eines rezeptionsorientierten Ansatzes der organisationsbezogenen Krisenkommunikation.- Experimentelle Untersuchung kovariationsbasierter Kausal- und Verantwortungsattributionen in Krisensituationen.- Datenauswertung und Interpretation der Ergebnisse.- Implikationen der Befunde für das Management von Krisen-PR.- Schlussbetrachtung und Fazit.

Sobre el autor

Andreas Schwarz ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Medien- und Kommunikationswissenschaft der TU Ilmenau und Geschäftsführer der Internationalen Forschungsgruppe Krisenkommunikation (www.crisis-communication.de).
Idioma Alemán ● Formato PDF ● Páginas 297 ● ISBN 9783531923956 ● Tamaño de archivo 4.5 MB ● Editorial VS Verlag für Sozialwissenschaften ● Ciudad Wiesbaden ● País DE ● Publicado 2010 ● Descargable 24 meses ● Divisa EUR ● ID 5237590 ● Protección de copia DRM social

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