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Andreas Schwarz 
Krisen-PR aus Sicht der Stakeholder 
Der Einfluss von Ursachen- und Verantwortungszuschreibungen auf die Reputation von Organisationen

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Table des matières

Einführung.- Begrifflich-theoretische Grundlagen und Forschungsstand.- Kovariationsbasierte Kausalattributionen in Krisensituationen: Grundzüge eines rezeptionsorientierten Ansatzes der organisationsbezogenen Krisenkommunikation.- Experimentelle Untersuchung kovariationsbasierter Kausal- und Verantwortungsattributionen in Krisensituationen.- Datenauswertung und Interpretation der Ergebnisse.- Implikationen der Befunde für das Management von Krisen-PR.- Schlussbetrachtung und Fazit.

A propos de l’auteur

Andreas Schwarz ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Medien- und Kommunikationswissenschaft der TU Ilmenau und Geschäftsführer der Internationalen Forschungsgruppe Krisenkommunikation (www.crisis-communication.de).
Langue Allemand ● Format PDF ● Pages 297 ● ISBN 9783531923956 ● Taille du fichier 4.5 MB ● Maison d’édition VS Verlag für Sozialwissenschaften ● Lieu Wiesbaden ● Pays DE ● Publié 2010 ● Téléchargeable 24 mois ● Devise EUR ● ID 5237590 ● Protection contre la copie DRM sociale

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